行业动态

系统转换到新平台需要更新您的短信

尊敬的用户：

您好！

感谢您一直以来对我们的支持和信任。为了给您提供更好的服务，我们正在将系统转换到新平台。在此期间，您的短信可能无法收到。

请您在 2023-08-31 之前更新您的短信服务。您可以登录我们的官网或拨打我们的客服电话，进行短信服务的更新。

更新方法：

官网更新：

登录我们的官网，进入“个人中心”页面。

点击“短信服务”选项。

按照提示更新您的短信服务。

客服电话更新：

拨打我们的客服电话 021-12345678。

告知客服人员您需要更新短信服务。

客服人员将引导您完成更新流程。

更新短信服务后，您将可以重新收到我们的短信。

感谢您的理解和配合！

此致

敬礼！

[公司名称]

2023-08-30

注意事项：

请您在 2023-08-31 之前更新您的短信服务，以免影响您正常使用我们的服务。

如您在更新短信服务时遇到任何问题，请您联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。

我们将尽快完成系统转换工作，并恢复正常的短信服务。在此期间，对您造成的不便，我们深表歉意。

常见问题：

为什么我的短信无法收到？

答：由于系统正在转换到新平台，您的短信可能无法收到。请您在 2023-08-31 之前更新您的短信服务，以重新收到我们的短信。

如何更新我的短信服务？

答：您可以登录我们的官网或拨打我们的客服电话，进行短信服务的更新。具体更新方法，请参见正文中的说明。

更新短信服务后，我将收到哪些短信？

答：更新短信服务后，您将可以重新收到我们的短信，包括产品信息、活动通知、订单状态、物流信息等。

4. 如果我在 2023-08-31 之前没有更新短信服务，会怎样？

答：如果您在 2023-08-31 之前没有更新短信服务，您将无法收到我们的短信。请您尽快更新您的短信服务，以避免影响您正常使用我们的服务。

5. 我在更新短信服务时遇到问题，该怎么办？

答：如果您在更新短信服务时遇到任何问题，请您联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。